完美电竞玻尿酸、A醇瓶、細(xì)胞修護(hù)儀、刮痧板……如今這些護(hù)膚成分與產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者而言已不再陌生。從實(shí)驗(yàn)室成分測(cè)評(píng)到東方養(yǎng)膚儀式,從熬夜急救到情緒療愈,人們正將護(hù)膚的邊界拓展至更廣泛的場(chǎng)域;從“科技與狠活”到“科技且溫和”,從單維度皮膚管理到“外護(hù)內(nèi)養(yǎng)”的健康美學(xué),護(hù)膚觀(guān)念也向著科學(xué)與長(zhǎng)期主義的方向變遷。
當(dāng)“分階護(hù)理”取代“一瓶走天下”的粗放式管理,當(dāng)“細(xì)胞級(jí)修護(hù)”替代基礎(chǔ)護(hù)理理念,當(dāng)情緒療愈與健康調(diào)節(jié)與護(hù)膚環(huán)節(jié)融合,這些護(hù)膚產(chǎn)品與儀式已然超越了“變美”本身,變成了悅己生活方式的一部分。
為洞悉行業(yè)趨勢(shì)指引品牌增長(zhǎng),抖音電商聯(lián)合第一財(cái)經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心CBNData,共同發(fā)布《2025抖音電商護(hù)膚趨勢(shì)白皮書(shū)》,通過(guò)剖析護(hù)膚消費(fèi)升維背后的人群決策動(dòng)機(jī)及內(nèi)容偏好,歸納抖音電商護(hù)膚賽道科技護(hù)膚、醫(yī)美場(chǎng)景、分區(qū)專(zhuān)護(hù)及情緒護(hù)膚四大趨勢(shì),同時(shí)展示品牌如何借力抖音電商生態(tài)構(gòu)建從種草到轉(zhuǎn)化的高效路徑。
科技進(jìn)階、渠道變革、品類(lèi)破局
中國(guó)護(hù)膚市場(chǎng)格局煥新
近年來(lái),追求真實(shí)、健康的原生美學(xué)強(qiáng)勢(shì)崛起,改變了曾經(jīng)的單維度表層皮膚管理理念,驅(qū)動(dòng)護(hù)膚需求向?qū)嵶C科學(xué)與全域健康管理躍遷。
如今中國(guó)護(hù)膚產(chǎn)業(yè)邁入“雙科技”深度融合時(shí)代。成分端以肽類(lèi)、膠原、酸類(lèi)進(jìn)階復(fù)配構(gòu)筑高功效壁壘,技術(shù)端從膚感優(yōu)化到臨床驗(yàn)證全鏈路升級(jí),多維滿(mǎn)足消費(fèi)者的進(jìn)階需求。
此外,護(hù)膚產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道及節(jié)奏呈現(xiàn)出“線(xiàn)上線(xiàn)下共榮,日常消費(fèi)回歸”的趨勢(shì)。展開(kāi)來(lái)看,線(xiàn)上市場(chǎng)占比穩(wěn)步提升且增勢(shì)強(qiáng)勁,其中抖音電商護(hù)膚市場(chǎng)MAT2025護(hù)膚品類(lèi)生意增速領(lǐng)跑電商大盤(pán);同時(shí),醫(yī)美調(diào)性品牌布局線(xiàn)下直營(yíng)店,帶動(dòng)線(xiàn)下市場(chǎng)緩慢升溫。銷(xiāo)售節(jié)奏方面,大促對(duì)生意貢獻(xiàn)依然顯著,但日常消費(fèi)的增量貢獻(xiàn)也愈發(fā)重要。此外,在價(jià)格段分布上,抖音電商護(hù)膚千元奢護(hù)領(lǐng)漲大盤(pán),平臺(tái)中高端護(hù)膚消費(fèi)崛起。
次拋精華、涂抹面膜、眼部護(hù)理、面部精油等成為抖音電商藍(lán)海類(lèi)目。從品類(lèi)滲透和品牌集中度來(lái)看,液態(tài)精華更以低滲透率、低集中度成為抖音電商護(hù)膚頭號(hào)機(jī)會(huì)品類(lèi),防曬霜和眼部護(hù)理精華也仍有發(fā)展空間。
當(dāng)“早C晚A”的護(hù)膚傳統(tǒng)疊成分與安全的進(jìn)階訴求,當(dāng)科技護(hù)膚與國(guó)貨品牌越來(lái)越受到認(rèn)可與追捧,當(dāng)部分消費(fèi)者在性?xún)r(jià)比與成分、功效間艱難平衡,當(dāng)抗衰成為跨年齡段的護(hù)膚“功課”,人群分化與消費(fèi)升級(jí)也在護(hù)膚市場(chǎng)悄然發(fā)生。
精護(hù)奢享領(lǐng)跑,務(wù)實(shí)銀發(fā)蓄力
四大人群驅(qū)動(dòng)護(hù)膚分層升級(jí)
在抖音電商,護(hù)膚產(chǎn)品消費(fèi)客群呈現(xiàn)出愈發(fā)明晰的分層趨勢(shì)。
以“人群滲透率”及“人群銷(xiāo)售金額增速”為軸,可歸納出抖音電商護(hù)膚四大人群的消費(fèi)分布特征:都市精護(hù)派與質(zhì)享生活家引領(lǐng)市場(chǎng),小鎮(zhèn)務(wù)實(shí)黨及品質(zhì)銀發(fā)族構(gòu)成潛在消費(fèi)力量。
護(hù)膚需求變革催生場(chǎng)景碎片化、功效專(zhuān)業(yè)化、流程精簡(jiǎn)化趨勢(shì),重構(gòu)消費(fèi)決策邏輯。消費(fèi)者理性與感性交織、成分科學(xué)與情緒價(jià)值并重的決策模式也要求品牌在多維觸點(diǎn)布局轉(zhuǎn)化路徑。
在護(hù)膚機(jī)會(huì)細(xì)分人群中,「質(zhì)享奢護(hù)家」關(guān)注進(jìn)階功效,同時(shí)重視護(hù)膚儀式感。在內(nèi)容選擇上她們聚焦痛點(diǎn)解決方案與長(zhǎng)期主義敘事;在護(hù)膚理念上關(guān)注醫(yī)美、芳香療法、養(yǎng)顏飲食與內(nèi)服保養(yǎng)。其消費(fèi)力強(qiáng)勁,偏好敏感肌友好及適應(yīng)便攜場(chǎng)景的產(chǎn)品,青睞高知名度強(qiáng)背書(shū)產(chǎn)品。
「都市精護(hù)派」則以高線(xiàn)城市輕熟女性為主,她們圍繞戶(hù)外運(yùn)動(dòng)及居家護(hù)膚場(chǎng)景,聚焦功效型護(hù)膚與輕醫(yī)美需求,消費(fèi)決策易受達(dá)人推薦與口碑種草影響,同時(shí),對(duì)走在科技前沿的國(guó)貨品牌接受度較高。
集中于四線(xiàn)及五線(xiàn)城市的「小鎮(zhèn)務(wù)實(shí)黨」熱衷學(xué)習(xí)護(hù)膚知識(shí),偏好功能多合一、高性?xún)r(jià)比且有優(yōu)惠保障的產(chǎn)品。她們對(duì)品牌和產(chǎn)品保持開(kāi)放態(tài)度,也更加關(guān)注熱門(mén)成分及測(cè)評(píng)。
「品質(zhì)銀發(fā)族」作為高潛力抗衰主力軍,聚焦換季場(chǎng)景,重視日常精細(xì)化護(hù)理,偏好美容儀搭配型產(chǎn)品及分區(qū)精細(xì)化護(hù)理產(chǎn)品。內(nèi)容上她們關(guān)注品牌溯源、成分來(lái)源及實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù),關(guān)注產(chǎn)品的實(shí)證功效。
場(chǎng)景復(fù)合、決策升維
護(hù)膚四大趨勢(shì)領(lǐng)域指引品類(lèi)煥新
護(hù)膚場(chǎng)景裂變引爆多元需求,高效科技與情緒體驗(yàn)重塑產(chǎn)品邏輯??萍甲o(hù)膚、醫(yī)學(xué)護(hù)膚、分區(qū)護(hù)膚與情緒護(hù)膚四大趨勢(shì)正推動(dòng)細(xì)分賽道爆發(fā)新機(jī)遇。
科技護(hù)膚引領(lǐng)“硬核功效”時(shí)代,成分迭代護(hù)膚“武裝到細(xì)胞”
從自然護(hù)膚1.0到成分護(hù)膚2.0階段,科技護(hù)膚主要沿成分心智演變。如今科技護(hù)膚3.0時(shí)代已從早期的“生物活性”成分、“細(xì)胞級(jí)功效”階段向“醫(yī)美融合”、“納米級(jí)透皮吸收”的第二階段轉(zhuǎn)變,科技護(hù)膚沿著細(xì)胞科技與成分創(chuàng)新雙維度延展,臨床效果與專(zhuān)利技術(shù)成為決策共識(shí)。
細(xì)分來(lái)看,細(xì)胞科技賽道呈現(xiàn)高效精準(zhǔn)化趨勢(shì),消費(fèi)者護(hù)膚認(rèn)知持續(xù)深化:從單一成分轉(zhuǎn)向配方體系與臨床數(shù)據(jù)雙重驗(yàn)證,追求「瞬時(shí)功效」到「長(zhǎng)效滲透」的科學(xué)進(jìn)階。配方科學(xué)性成為核心關(guān)注點(diǎn),推動(dòng)產(chǎn)品向強(qiáng)滲透、高功效迭代。
在成分科學(xué)賽道,實(shí)證主導(dǎo)消費(fèi)決策,消費(fèi)者從“成分黨”進(jìn)階為“皮膚科學(xué)黨”,愿為科研背書(shū)的產(chǎn)品買(mǎi)單。伴隨認(rèn)知深化,安全科技與功效適配性構(gòu)建完備評(píng)估體系,推動(dòng)產(chǎn)品以科學(xué)壁壘實(shí)現(xiàn)價(jià)值升維。
頭部及新興國(guó)際品牌主導(dǎo)了細(xì)胞科技市場(chǎng),美白抗皺等進(jìn)階復(fù)合型功效成為賽道增長(zhǎng)點(diǎn)。另一方面,重組膠原、多肽類(lèi)等新興成分涌入成分科學(xué)領(lǐng)域,本土品牌憑借原料優(yōu)勢(shì)與科研背景主導(dǎo)成分科學(xué)市場(chǎng)。
目前問(wèn)題敏肌、油痘肌等基礎(chǔ)護(hù)理已陷紅海,清潔等基礎(chǔ)功效趨飽和;而曬后修復(fù)、防曬黑等場(chǎng)景急救護(hù)理與敏肌緊致抗皺、美白等敏肌復(fù)合需求仍存在較大潛力。
醫(yī)美場(chǎng)景激活“分階專(zhuān)護(hù)”需求,醫(yī)學(xué)成分破局「術(shù)后級(jí)精準(zhǔn)修復(fù)」
近年來(lái)醫(yī)美項(xiàng)目的普及度及使用頻次不斷提高,醫(yī)美場(chǎng)景需求帶動(dòng)醫(yī)學(xué)護(hù)膚市場(chǎng)擴(kuò)張。針對(duì)高頻的醫(yī)美項(xiàng)目后護(hù)膚場(chǎng)景,消費(fèi)者已建立術(shù)后專(zhuān)護(hù)的護(hù)膚品使用習(xí)慣。
針對(duì)醫(yī)美項(xiàng)目后的不同階段,消費(fèi)者偏好分階專(zhuān)護(hù)產(chǎn)品,尤青睞械字號(hào)及醫(yī)學(xué)級(jí)成分,并期待居家通過(guò)同源成分產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)類(lèi)醫(yī)美級(jí)護(hù)膚效果。
目前,醫(yī)美護(hù)膚市場(chǎng)增長(zhǎng)核心由貨單價(jià)驅(qū)動(dòng),中低價(jià)帶依托含醫(yī)學(xué)級(jí)成分單品擴(kuò)容,高價(jià)帶由套組引領(lǐng)。次拋精華、涂抹面膜、眼膜成抖音電商醫(yī)美護(hù)膚賽道熱銷(xiāo)單品,含重組膠原蛋白、活性酶、膠原炮、水光等醫(yī)美宣稱(chēng)成為MAT2025抖音電商醫(yī)美護(hù)膚產(chǎn)品熱銷(xiāo)關(guān)鍵詞。
從賽道機(jī)會(huì)來(lái)看,光電及微針類(lèi)輕醫(yī)美項(xiàng)目催生精細(xì)化術(shù)后護(hù)理需求,防反黑及色素管理產(chǎn)品增速領(lǐng)跑,已成賽道藍(lán)海;術(shù)后溫差應(yīng)激、熬夜急救、健身后護(hù)理等細(xì)分場(chǎng)景仍存在供給缺口,亟待品牌布局破局。
分區(qū)護(hù)膚定點(diǎn)擊破區(qū)域皮膚問(wèn)題,面部精細(xì)化與全身針對(duì)性護(hù)理雙向進(jìn)階
伴隨皮膚護(hù)理需求從面細(xì)化到點(diǎn)、從面部擴(kuò)展至全身,越來(lái)越多品牌將研發(fā)重點(diǎn)置于特定區(qū)域肌膚問(wèn)題的解決。與此同時(shí),社媒對(duì)不同區(qū)域的皮膚結(jié)構(gòu)、皮脂腺密度以及衰老速度差異的科普也反應(yīng)并助推了分區(qū)護(hù)理需求的增長(zhǎng)。
相較傳統(tǒng)的“一刀切”式護(hù)膚理念,分區(qū)護(hù)膚通過(guò)精準(zhǔn)靶向的配方設(shè)計(jì)和技術(shù),針對(duì)眼周、頸部、法令紋、T區(qū)等面部及身體不同部位的獨(dú)特結(jié)構(gòu)、功能需求提供“精準(zhǔn)干預(yù)、高效解決”的專(zhuān)業(yè)化解決方案。
目前抖音電商分區(qū)護(hù)膚市場(chǎng)由人群擴(kuò)張驅(qū)動(dòng),整體增長(zhǎng)積極。品類(lèi)向頸膜、法令紋貼、T區(qū)護(hù)理延伸;局部抗衰,如淡化細(xì)紋、緊致抗皺類(lèi)成機(jī)會(huì)賣(mài)點(diǎn)。
分區(qū)護(hù)膚市場(chǎng)呈現(xiàn)雙重機(jī)會(huì):一方面,膚質(zhì)導(dǎo)向型產(chǎn)品空缺,現(xiàn)有供給難以滿(mǎn)足細(xì)分膚質(zhì)定制需求;另一方面,戶(hù)外暴曬后清潔修復(fù)、熬夜晚睡導(dǎo)致的眼周浮腫等特定急救場(chǎng)景,亟待高效解決方案。尤其曬后鎮(zhèn)定、熬夜眼周提拉等場(chǎng)景化干預(yù)產(chǎn)品,或?qū)⒊蔀橘惖榔凭株P(guān)鍵。
情緒護(hù)膚開(kāi)啟「療愈經(jīng)濟(jì)」 新紀(jì)元,三大支點(diǎn)斬?cái)唷皦毫?amp;肌膚”反應(yīng)鏈
療愈經(jīng)濟(jì)熱潮下,情緒護(hù)膚市場(chǎng)蓬勃增長(zhǎng),神經(jīng)科學(xué)、五感療愈與情感聯(lián)結(jié)構(gòu)成三大核心支柱。當(dāng)下,消費(fèi)者渴望精神共鳴,希望將日常護(hù)膚進(jìn)階為「心靈SPA」體驗(yàn),需求端場(chǎng)景的進(jìn)一步細(xì)分,也推動(dòng)情緒護(hù)膚向悅己與悅TA雙向進(jìn)階。
品牌端加速品類(lèi)成熟,新銳平價(jià)品牌涌現(xiàn),助推情緒護(hù)膚從奢侈體驗(yàn)下沉至日常高頻場(chǎng)景。情緒護(hù)膚進(jìn)一步向面膜、防曬、眼部精華等細(xì)分品類(lèi)延伸。目前,植萃香氛、溫感和冰感的觸覺(jué)體驗(yàn)以及睡眠等新興場(chǎng)景在未來(lái)有較大增長(zhǎng)空間。
長(zhǎng)期的情緒壓力會(huì)影響內(nèi)分泌、免疫及神經(jīng)系統(tǒng)健康,誘發(fā)油脂分泌旺盛、色素沉著、玫瑰痤瘡等一些列肌膚問(wèn)題,總體來(lái)看,當(dāng)前市場(chǎng)仍缺乏對(duì)「情緒壓力-肌膚健康」相互影響的認(rèn)知教育,抖音電商情緒護(hù)膚市場(chǎng)中僅5%的產(chǎn)品針對(duì)“情緒肌”進(jìn)行溝通。此外,以護(hù)膚手段緩解通勤壓力、穩(wěn)定情緒或成機(jī)會(huì)藍(lán)海。
以行業(yè)&人群雙維畫(huà)像引領(lǐng)增長(zhǎng)
抖音電商助力護(hù)膚品牌站內(nèi)爆發(fā)
借助抖音電商龐大的用戶(hù)體量、完善的內(nèi)容生態(tài)及高互動(dòng)高熱度的傳播屬性,一系列護(hù)膚品牌結(jié)合電商行業(yè)節(jié)奏布局專(zhuān)屬活動(dòng),實(shí)現(xiàn)了聲量與轉(zhuǎn)化雙增長(zhǎng)。
在節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)方面,通過(guò)高端禮贈(zèng)X 520聯(lián)名、新年?duì)I銷(xiāo)X短劇、代言官宣X互動(dòng)等多樣化的創(chuàng)新組合方式,品牌能夠在高密度信息節(jié)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)聲量突圍。
護(hù)膚賽道的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,未來(lái)的機(jī)遇屬于將人群趨勢(shì)與賽道機(jī)會(huì)靈活組合的長(zhǎng)期主義品牌。在消費(fèi)決策理性與情緒交織、消費(fèi)者需求進(jìn)一步細(xì)分與多元化的當(dāng)下,品牌需融合科技硬實(shí)力與品牌軟敘事,借助平臺(tái)多樣的傳播形式破圈。
抖音電商憑借海量用戶(hù)、多元內(nèi)容生態(tài)及內(nèi)容貨架雙入口,為品牌提供從客群出道到種草轉(zhuǎn)化的全鏈路支持。品牌也可依托抖音電商的多觸點(diǎn)聯(lián)動(dòng)矩陣,實(shí)現(xiàn)從“內(nèi)容流量”到“轉(zhuǎn)化留存”的可持續(xù)增長(zhǎng)。
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